Чей это адрес: noreply@profiresearch.net
Письма от noreply@profiresearch.net отправляет панель платных опросов Profi Online Research, домен profiresearch.net совпадает с адресом сайта панели. Регистрируясь, участник соглашается на получение приглашений на исследования, поэтому письма приходят каждому зарегистрированному.
Перед переходом по ссылке проверьте, куда она ведёт. Ссылка из настоящего письма ведёт на profiresearch.net. Пароль от личного кабинета в письмах не нужен. Если письмо просит пароль или номер карты, не вводите их.
Если письма приходят, а вы в панели не регистрировались, по ссылкам лучше не переходить, а написать в поддержку на ticket@profiresearch.net. Вопросы о сотрудничестве направляйте на offer@profiresearch.net.
Какие письма приходят с этого адреса
| Письмо | Когда приходит | Что сделать |
|---|---|---|
| Приглашение на опрос | После регистрации, периодически, пока есть подходящие исследования | Перейти по ссылке и пройти опрос, пока не набрано нужное число ответов |
| Подтверждение регистрации | Сразу после регистрации | Перейти по ссылке для подтверждения аккаунта; если письмо не пришло, проверить папку «Спам» или запросить повторное письмо |
| Подтверждение заявки на выплату | После оформления заявки на выплату в кабинете | Подтвердить заявку по ссылке, иначе выплата не пойдёт |
Приглашение открыто, пока на опрос не набрано нужное число участников. В среднем опрос открыт 5–7 дней, бывают закрытые уже через несколько дней, бывают открытые около месяца.
После подтверждения заявки на выплату деньги приходят в течение 15 рабочих дней. Подробнее об этом — на странице про отборочные вопросы, сроки и порядок выплат.
Почему приглашений меньше, чем опросов в кабинете
На почту приходят уведомления не обо всех опросах, а только о тех, где нужно большое количество участников. В FAQ панели это сказано прямо: «Мы отправляем уведомления об опросах, на которые необходимо большое количество участников». Такие проекты долго остаются доступными, поэтому пройти опрос можно и через несколько дней после письма.
Остальные опросы открываются в кабинете, в разделе «Мои опросы». Прерванный опрос продолжается там же. Заходите в кабинет сами, не ждите писем.
Как отписаться или вернуть письма из «Спама»
Отключить приглашения можно двумя способами — по ссылке в каждом письме или в разделе «Мой профиль» в кабинете. Для этого не нужно удалять аккаунт, просто выключите уведомления.
Если письма перестали приходить, проверьте папку «Спам», почтовый сервис мог перенести туда письма от панели. Отметьте письмо как не спам. Если с входом в кабинет сложности, на сайте есть отдельная страница про вход, регистрацию и повторное письмо подтверждения.
Письмо об опросе пришло, а опрос уже закрыт
Значит, вы перешли по ссылке поздно, нужное число ответов уже набрали. Открывайте письма сразу после получения, особенно если опрос короткий и набирает участников за несколько дней.
На какую почту приходят письма
На ту, что вы указали при регистрации. Если нужно сменить почту, напишите в поддержку на ticket@profiresearch.net.
Приглашение пришло от другого отправителя, но с упоминанием Profi
Рассылку приглашения на конкретное исследование может делать заказчик исследования, то есть третье лицо. По соглашению панели Profi Online Research за такую рассылку не отвечает. Проверяйте, куда ведёт ссылка, и при сомнениях пишите на ticket@profiresearch.net.